[vartem]

Наверное, представителей застройщика должна будет вызвать УК, к нам ведь застройщик уже не имеет никакого отношения. Я уже представителю, который находится на объекте звонила, он сказал - пишите Претензию, направляйте по почте на официальный адрес, ждите ответа. Мне, как человеку, который собирался переехать в конце января это особенно приятно слышать

Как это застройщик не имеет отношения? У вас гарантия на подобные вещи не менее 5 лет с момента подписания первого передаточного акта в МКД. То есть ещё есть. Более того, если застройщик считает, что это не его вина, то он должен это доказать.

[ольга]

Если это брак при строительстве, это зона ответственности застройщика.  Про заявку - пустая трата времени, их не регистрируют, исполняют выборочно и не несут никакой ответстаенности за неисполнение.  Хотите решить вопрос по существу - обращайтесь письменно к застройщику. И то не факт, что исполнят. 

[Ave]

Юлия, как у вас ситуация, выяснили, в чем проблема?

[Julia]

Пока не очень понятно. Со слов наших рабочих, Застройщик или кто-то с их стороны вскрывали фасад, что-то там делали, обещали, что больше такого не повторится. Но через какое-то время опять появились пятна

[Ave]

Спасибо за ответ. Мы еще в самом начальном пути , посмотрим, как все складываться будет.